今回ご紹介するプチ稼ぎは「外食、飲食の覆面調査員」です。
テレビ番組で度々紹介される人気のプチ稼ぎ!それは「覆面調査員」
先日、フジテレビの番組「ノンストップ!」(MC バナナマン設楽さん)でも、覆面調査員のプチ稼ぎが紹介され、すき間時間で月1〜2万円位稼ぐ30代の主婦の方を密着していました。
覆面調査員はプチ稼ぎの種類の中では、もはや「定番」の位置にありますが、初めてこのプチ稼ぎを知った方にはとても魅力的な内容に映ったのではないでしょうか。
そこで今回は、プチ稼ぎ入門者の方に向けて出来るだけわかりやすく「覆面調査員のプチ稼ぎ」をご紹介していきたいと思います。また、始めるにあたって気をつける点などもお伝えしていきますので、ぜひ最後までお読み頂ければ嬉しいです。
覆面調査員は「ミステリーショッパー」とも呼ばれています。
「覆面調査員」の主なお仕事の流れ
お仕事の基本は、依頼先のお店を普通のお客さんとして利用し「覆面調査員サイト」からの依頼内容(調査する項目など)に基づいて調査を行います。
「調査」といっても難しい事はなく、例えばこんな感じの項目。
- 「いらっしゃいませ」の挨拶は丁寧か?笑顔か?
- お店や、トイレ、テーブルなどは清潔か?ちゃんと清掃されているか?
- メニューについての質問にちゃんと答えられたか?
- 料理の「味」はどうだったか?
- 値段は高いか?安いか?
- また来たいと思うか?
- 改善する点はどんな所があるか?
- などです。
「覆面」と言うからには、『調査先のお店の人には、調査員である事を絶対に知られてはいけません。』
あくまでも「一般のお客さん」という立場で普通にお店を利用します。調査項目も、店員さんに決してバレないようにチェックする必要があります。
ちょっとスパイ気分です
調査後にツイッターでその内容を呟いたり、ブログで発信するのも禁止されている事が多いので気をつけましょう。
外食をしていて「あぁ〜このお店、ココをもっとこうすればもっと良いのになぁ」と思った事はありませんか?「安くて美味しいのに、接客がなぁ」とか。こういうお客さんの生の声(心の声)を、お店の経営者、幹部さん達は喉から手が出るほど必要としています。
このお店側(企業)のニーズと、「プチ稼ぎしたい」という消費者を繋げる役目をしているのが『覆面調査員サイト』などです。(サイト名やサービス名は色々あります)
わたしたち消費者はこの様なサービスを提供しているサイトに登録をし、現在参加できる案件にエントリー(人気の場合は抽選という事もある)します。正式にお仕事の依頼が決定したら、サイトの指示通りにお店に出向き調査を開始します。
調査が終わったら、サイトへ調査報告(アンケート回答)を送信。その後、決められた内容で謝礼を受取ります。
これからやる人におすすめのサイトは「ファンくる」
外食チェーン店やファーストフード店の覆面調査の募集はもちろんのこと、食品や日用品・美容品などの商品モニターも随時募集しているサイトです。
運営10年以上の老舗サイトで安心して利用することができます。
覆面調査員の始め方、登録方法のご説明
- サイトにユーザー登録する
【登録利用無料ですぐ始められます→覆面調査サイト「ファンくる」】 - 案件にエントリー(応募)
- 調査!
- サイトへ調査報告
- サイトから謝礼を受取る
簡単ですがこのような流れです。
サイトや案件毎に参加条件は異なってきます。
例えば、『30代〜40代の主婦の方限定』などです。お店側(企業)も、出来るだけ自分のお店のターゲットとしている層からの生の声が欲しいですからね。飲食店でも、美容系でもとにかく「女性向け」の案件が多いので、サイトによっては迷うほどある場合があります。
謝礼ってどのくらい貰えるの?
謝礼の金額や支払い方法については、サイトによっても異なりますし、もちろん案件毎にも異なってきます。また、現金で振込を行ってくれるサイトさんもありますし、ギフト券やポイント制のところもあります。
気をつける点としては、サイトに登録する前に「謝礼はどうすれば貰えるのか?いつ、どのようにして支払いが行われるのか?」をチェックしておきましょう。調査報告送信後にすぐに支払いが行われるサイトは少なく、必ず締め日というものを設けています。
例えば【今月中に行った調査分は、翌月の末に支払われる】というものです。この支払い方法は、利用しているサイト毎に異なるのでしっかりと抑えておきましょう。
謝礼の支払い方法で「サービスと引き換え(相殺)」の場合もあります。(無料でサービスを受けられるので謝礼は無しということ)
お金は貰えないけど、調査活動と引き換えにサービスを受けられる。というものです。この方法は美容系(美容院やエステなど)に多く見受けられます。また、『お店への交通費』等はほとんどのサイトで自己負担となっているのであまり遠いお店は避けた方がいいかもしれません。
プチ稼ぎの絶対ルール!サイトの「ルール説明」をしっかり読む!
どのサイトにも「利用規約」というページは必ずあります。(これがないサイトは登録しない方がいいですね)もし、ルール違反があった場合などは支払いが行われないという取り決めを行っているサイトが多いです。(お仕事なので当たり前ですが…)
プチ稼ぎと言えども、お金を貰って行うお仕事です。
「知らなかった…」では済まされませんので、事前に利用規約を読み、自分自身でしっかりと納得してから、決められたサイトのルールを守ってプチ稼ぎを行うようにしましょう。
解らない事があった場合は、サイトのQ&Aページをまず確認してみましょう。Q&Aページで解決出来る事が結構多いですよ。
それでも解決出来なかった場合はサイトにあるお問合せフォームなどからお問合せメールを送信してみるのも良いでしょう。お問合せメールを送信する際は、『出来るだけ具体的に質問』しましょう。友達にメールするとは訳が違いますので、担当の方からスムーズな回答を得るためにも『具体的に聞く』事を癖付けると良いでしょう。
プチ稼ぎを継続するには「やりがい」が必要。
覆面調査員のプチ稼ぎは「お店をより良くする為に、生の声を届ける」事が一番のお仕事です。お客として感じた事を「そのまま」、厳しい意見も「そのまま」届ける事が何より大切です。
企業側(お店)はオブラートに包まれたような「お世辞」は一切必要としていません。
企業側は現場で起こっているリアルな内容・問題点・改善点を知りたいんです。
覆面調査員の「やりがい」って大企業や有名店に自分の意見が言える事。そして、その意見でお店やサービスが改善される。これだと思います。
もちろん、食事が出来て謝礼も貰えたりしちゃうので最高!!ですが、やっぱり社会貢献と言うほど大げさなものではないかもしれませんが、自分の意見が反映されるって素直に嬉しい事ですよね。
まずは1つ実際にやってみる!でも絶対無理しない!
ここまでお読み頂いて「やってみたい!」と思った方は、その気持ちが小さくなる前に「まずは1つ実際にやってみる!」事をお薦めします。
ひとつやってみる事で、サイトの操作方法や調査方法が掴めます。
ひとつ出来たら、また次を探して、、、という形でご自分の生活に組み込むとプチ稼ぎは上手くいきますよ。
無理せず、自分のペースで働けるのが「プチ稼ぎ」です。出来るだけたくさん稼ぎたい!という気持ちが大きい方もいらっしゃるとは思いますが、プレッシャーを感じた時点でプチ稼ぎは楽しくなくなり継続する事が困難になります。
遊び半分という事ではなく、自分の出来るもの、自分で出来る量を決めてから、始めてみる事をオススメします。
早速、おすすめの覆面調査員のサイトに登録して始めてみよう!
これから始めたい方へのおすすめサイトは、『ファンくる』という覆面調査員を随時募集しているサイトです。
登録も利用も無料ですので安心して利用できますよ!
まずは公式サイトをチェックしてみて下さいね。